La mejor empresa desarrolladora de vivienda del Estado de México

OBTUVO LA MEJOR CALIFICACIÓN DEL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN POR PARTE DE ACREDITADOS DEL INFONAVIT • TAMBIÉN OBTUVO EL PRIMER LUGAR POR EL MEJOR CONJUNTO HABITACIONAL DEL ESTADO DE MÉXICO, “LOS HÉROES CHALCO”, Y TERCER LUGAR, POR “LOS HÉROES TECÁMAC”

El C.P. Víctor M. Borrás Setién, director general del Infonavit, entregó a Grupo SADASI el reconocimiento a la mejor empresa desarrolladora de vivienda en el Estado de México, debido a que recibió la calificación más alta del Índice de Satisfacción del Acreditado (ISA).

Esto fue en el marco de la ceremonia de clausura del evento II Expo Vivienda y Construcción 2011, organizado por la Cámara Nacional de la Industria de Promoción y Desarrollo de Vivienda (Canadevi), delegación Valle de México, el pasado 21 de mayo de 2011.

Además, Grupo SADASI también se hizo acreedor a los reconocimientos de primer lugar para el mejor conjunto habitacional del Estado de México: “Los Héroes Chalco”, y de tercer sitio, para “Los Héroes Tecámac”.

El ISA es un conjunto de encuestas periódicamente realizadas por la firma J.D. Power and Associates, empresa de prestigio internacional especializada en medir la satisfacción de los compradores de diversos productos, en este caso compradores de casas acreditados del Infonavit.

Este instrumento se enfoca en el nivel de satisfacción que los habitantes tienen con la vivienda, el desarrollo habitacional, la atención y servicio que les ha sido brindado, así como la relación entre precio pagado y valor recibido.

En el Estado de México se realizaron más de 5,000 encuestas a compradores que tuvieran más de 11 meses habitando su vivienda, para calificar a empresas que representan el 71% de la venta de vivienda en el Estado.

De acuerdo con Víctor Manuel Borrás, el Infonavit tiene como prioridad fortalecer este instrumento para que se convierta en una herramienta de los acreditados del Infonavit antes de comprar una casa en México.

Durante su presentación, el director del Infonavit comentó que se otorgarán beneficios a las desarrolladoras mejor calificadas por los usuarios. Así, en una primera etapa, dichas empresas podrán escoger a sus verificadores de obra de la lista de aquellos previamente autorizados por el Infonavit.

“Se trata de usar el ISA, o sea, la opinión de los derechohabientes sobre las casas que compran, como un factor para regular las políticas del Infonavit, sobre todo en temas de calificación”, aseguró Borrás Setién.

Este beneficio será el inicio de una serie de incentivos alrededor de una excelente calificación de los usuarios para las desarrolladoras con los mejores promedios en el ISA.

A la clausura de la II Expo Vivienda y Construcción también asistió el jefe de gobierno del Distrito Federal, Lic. Marcelo Ebrard Casaubon y el presidente de la Canadevi, Lic. Flavio Torres Ramírez.